Digitale Verkaufsprozesse mit Online Offerten & Angebotskonfiguratoren
Guided Selling, Lead Automatisierung
Mehr Anfragen durch einen digitalisierten Verkaufsprozess mit Online Offerten und Angebotskonfiguratoren.
Egal ob bei Dienstleistungen oder Produkten - Wenn Sie bei Ihren vielen Offertenanfragen einen Angebotskonfigurator oder Verkaufsassistenten einsetzen, können Sie in Ihrem Verkaufsprozess Zeit und Kosten sparen. Durch die Automatisierung dieser Prozesse und das Rund-um-die-Uhr-Angebot entlasten Sie Ihre Verkaufsabteilung. Obwohl jede Branche und jedes Unternehmen unterschiedlich ist, funktionieren Offerten- und Verkaufsprozesse in der Regel ähnlich.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit Konfiguratoren und Offertenrechnern online mehr Leads generieren und Ihre Verkaufsabteilung unterstützen oder gar entlasten können.
Kunden
Wir entwickeln individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte digitale Lösungen für Ihr Produkte- oder Serviceangebot
Lead Generatoren
Überlassen Sie es Ihren Kunden, Ihr persönliches Angebot aus Dienstleistungen und Produkten zusammenzustellen - auch ausserhalb der regulären Öffnungszeiten- vollautomatisiert 24h, 7 Tage die Woche. Qualifizieren Sie Ihre Leads und erhöhen Sie Ihre Hit-Rate. Erfassen Sie die Kundendaten im Kontaktformular und leiten diese mit der konfigurierten Angebot direkt in Ihr CRM und ERP.
Kalkulatoren
Manuelle oder Excel-Kalkulationen Adieu! Mit den hinterlegten Artikelstamm, Preis-und Produktlogiken, bei Bedarf auch mit Anbindung an Ihr ERP, wird das kundenspezifische Angebot automatisch berechnet. Entlasten Sie Ihr AVOR und Verkauf bei der Offertenerstellung, reduzieren Sie Fehler und standardisieren Sie Ihr Offertenwesen.
Schritt-für-Schritt Konfiguratoren (Wizards)
Um eher komplexere Dienstleistungen und Produkte, wie beispielsweise eine Hypothek, eine Krankenversicherung, eine Heizung, oder eine Holzterrasse zu berechnen, eignen sich Schritt-für-Schritt Konfiguratoren - sogenannte Wizards - bestens. In mehreren Schritten wird der Kunde zur Ausgangslage und zu Wünschen und Eigenschaften des individuellen Angebots aus Produkten und Dienstleistungen befragt. Am Ende und je nach dem vor oder nach der Angabe der Kontaktdaten, erhält der Kunde einen Richtpreis oder eine Richtpreisofferte seines konfigurierten Produkts.
Product-Finder
Helfen Sie Ihren Kunden Ihr Wunschangebot rasch zu finden und schaffen Sie schnell eine Übersicht über Ihr Produkt- und Dienstleistungsportfolio. Egal ob über Guided Selling Ansätze, wie eine Freitextsuche oder eine Smart Preselection ordnen Sie automatisch die richtigen Produktattribute richtig zu.
Produktvergleicher
Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit und schaffen Transparenz durch gute Beratung. Zeigen Sie dem Kundenvergleichsangebote auf Basis seiner Bedürfnisse und Konfiguration und erleichtern so die Auswahl zwischen mehreren geeigneten Dienstleistungen und Produkten.
Digitale Verkaufsassistenten & Chat Bots
Egal ob multichannel oder omnichannel - heutige Kunden sind in unterschiedlichsten Kanälen zu verschiedenen Zeitpunkte mit Ihrem Unternehmen im Kontakt. Erleichtern Sie daher die Interkation mit Ihrem Verkaufspersonal. Geben Sie mit digitalen Verkaufsassistenten Produktempfehlungen ab und steigern so Ihr Cross Selling. Beantworten Sie Kundenanliegen über selbst lernende Chat Bots oder ermöglichen Live Chats oder Online-Verkaufsberatung.
Mit Konfiguratoren einen 100% Digitalen Verkaufsprozess mit 35% weniger Umsatzkosten schaffen!
Haben Sie bereits über den Einsatz von Konfiguratoren nachgedacht? Wissen aber nicht wie anfangen… Dann laden Sie unseren gratis Guide herunter und erfahren wichtige Schlüsselfragen aus der Praxis.
Oder auch mit 2D und 3D Konfiguratoren zu Richtpreis und Offerte
Stehen das Aussehen und der Look and Feel beim Kauf eines Produktes im Vordergrund, wie beispielsweise in der Möbelbranche, sind 2D und 3D Konfiguratoren die beste Wahl. Sie ermöglichen eine visuelle Konfiguration des Produktes.
Die Vorteile von Online Angebotskonfiguratoren & Verkaufsassistenten auf einen Blick
Offerieren sie effizient
Kunden werden durch die Online Offerte vorqualifiziert. Die wichtigsten Fragen sind geklärt und Sie beraten nur Kunden, die wirkliches Interesse haben. Dies erhöht Ihre Verkaufsquote ungemein. Angebotskonfiguratoren unterstützen auch bei der automatisierten Erstellung von Offerten und Verkaufsunterlagen.
Mehr neue Anfragen, dank Online Marketing
Mit gezieltem Online Marketing erreichen Sie auch Kunden ausserhalb Ihrer bisherigen Reichweite und Ihres Netzwerks. Die Online Offerte ist der ideale Lead Generator.
Kundenbesuche, wo es Sinn macht
Verlieren Sie nicht Zeit und Geld mit Anreisen bei nur halbwegs interessierten Kunden. Hat ein Kunde einen ersten Richtpreis erhalten? Sind die wichtigsten Fragen geklärt? Erst jetzt macht ein Besuch vor Ort Sinn.
Keine Wartezeit für Ihre Kunden
Potentielle Kunden erreichen Sie auch ausserhalb Ihrer Öffnungszeiten und erhalten direkt eine erste Preisschätzung. Lassen Sie den Konfigurator die Einschätzung machen und kommen Sie erst ins Spiel, wenn ein potentieller Kunde kaufwillig ist.
«Es spielt in dieser Phase keine Rolle. Es geht um die Vorqualifikation eines potentiellen Kunden und nicht um einen verbindlichen Preis und den direkten Verkauf. Durch Ihre Erfahrung und Erfahrungswerte kann sehr wohl eine grobe Schätzung gemacht werden. Egal, wie komplex das Produkt ist.»
Aron Heynen, CEO Sitewerk
Sitewerk CPQ-Framework für individuelle Konfiguratoren
Für Konfiguratoren mit überragender UX! Unser Sitewerk CPQ-Framework wurde mit dem Ziel entwickelt, Ihre Konfigurations-, Preisgestaltungs- und Angebotsprozesse zu optimieren. Das Framework enthält alle Standart-Features, damit wir uns bei Ihrem Konfigurator auf aussergewöhnliche UX und eine nahtlosen Integration fokussieren können.
Wir begleiten Sie von der Idee bis zur Umsetzung und Wartung der Lösung mit unseren Services
Unsere Referenzen in diesem Bereich
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