Onlineshop Agentur für individuelle E-Commerce Lösungen
Zertifizierter Schweizer Shopify Plus Partner
Zukunftsorientierte E-Commerce Agentur für B2C & B2B Online Shops
Als E-Commerce Agentur bieten wir massgeschneiderte Dienstleistungen, die optimal auf die Anforderungen moderner Onlineshops abgestimmt sind. Gemeinsam mit Ihrem Unternehmen entwickeln wir eine E-Commerce-Strategie, die Ihre Geschäftsziele unterstützt und Ihre Kund:innen begeistert. Dies umfasst nicht nur die technische Umsetzung und Optimierung des Onlineshops, sondern auch die professionelle Analyse und strategische Beratung, um passgenaue Webshop Lösungen für die individuellen Wünsche Ihres Unternehmens zu entwickeln.
Ein unverzichtbarer Aspekt ist das Webdesign, das für den Erfolg eines Webshops essenziell ist. Darüber hinaus optimieren wir CRM- und PIM-Integrationen, um die Datenverwaltung effizienter zu gestalten.
Je nach Zielgruppe, Produktkomplexität und Systemlandschaft setzen wir sowohl traditionelle Ansätze als auch moderne Headless-Architekturen ein. Für anspruchsvolle, skalierbare Commerce-Projekte empfehlen wir insbesondere Shopify Plus – die leistungsstarke Enterprise-Lösung für schnelles Wachstum, internationale Märkte und nahtlose Integrationen.
Als spezialisierte E-Commerce Agentur setzen wir Onlineshop-Lösungen für B2B und B2C mit Shopify Plus
Schweizer Shopify Plus Partner Agentur
Als Agentur realisieren wir mit Shopify Plus hoch performante und individuell gestaltete E-Commerce-Lösungen, die sich nahtlos in bestehende Systeme – vom ERP bis zur Logistik – integrieren. Dank flexibler APIs, automatisierbarer Workflows und der einfachen Anbindung externer Services können komplexe Geschäftsprozesse effizient digital abgebildet werden – unabhängig davon, ob im B2C- oder B2B-Bereich.
Eine Auswahl unserer Digital Commerce Projekte
Projekte
Mehr Flexibilität mit Hilfe von Composable Commerce
Die Ansprüche an Onlineshops und E-Commerce-Plattformen ändern sich fast täglich. Zwar können mit traditionellen monolithischen Shop-Architekturen anfangs viele Bedürfnisse in kurzer Zeit erfüllt werden, langfristig bieten sie jedoch zu wenig Flexibilität, um auf geänderte Anforderungen oder das eigene Wachstum zu reagieren. Abhilfe kann hier der Composable-Commerce-Ansatz schaffen. Dieser basiert auf der Idee, eine E-Commerce-Lösung aus verschiedenen, unabhängigen und austauschbaren Bausteinen (Komponenten) zusammenzusetzen, statt sich auf eine monolithische Plattform zu verlassen. Jede Komponente oder jeder „Microservice” bietet eine spezifische Funktion oder ein spezifisches Feature, z. B. Warenkorbmanagement, Zahlungsabwicklung oder Verwaltung von Produktdaten. Somit können einzelne Komponenten nach Bedarf ausgetauscht werden, ohne dass der gesamte Shop von Grund auf neu aufgebaut werden muss. Dies kann sich trotz der anfänglich höheren Kosten langfristig lohnen.
Bei Composable Commerce setzen wir auf diese Technologien:
Nahtlos integrierte E-Commerce Systeme
ERP-Integration
Für einen guten Onlineshop ist eine nahtlose Integration des ERP-Systems als zentrales System jeder Unternehmung unabdingbar.
CRM-Schnittstelle
Durch Personalisierung und positive Kundenerlebnisse heben Sie Ihren Webshop von der Masse ab. Die Grundlage dafür sind gute Kundendaten.
PIM und DAM
Für den Erfolg im E-Commerce sind qualitativ hochwertige Produkt- und Mediendaten entscheidend. Wir integrieren Ihre PIM- und DAM-Software nahtlos in Ihren Webshop.
Analytics und Data
Measure, Analyse, Optimize, repeat. Onlineshops und E-Commerce Plattformen liefern wertvolle Daten zu Kund:innen und deren Verhalten.
Skills
CPQ und Produktkonfiguratoren
Bei komplexen und variantenreichen Produkten ist ein professioneller Produktkonfigurator unverzichtbar. Dieser kann nahtlos in Ihren Onlineshop integriert werden. Sitewerk ist spezialisiert auf 2D- und 3D-Online-Lösungen und verfügt über ein bewährtes CPQ-Framework, mit dem auch komplexe und massgeschneiderte Konfigurationen umgesetzt werden können.
FAQ - häufig gestellte Fragen zum Thema E-Commerce
- Was ist der Unterschied zwischen E-Commerce und einem Online-Shop?
Ein Online-Shop ist die konkrete Anwendung, über die Produkte oder Dienstleistungen im Internet verkauft werden. Er umfasst typischerweise Funktionen wie Produktkatalog, Warenkorb, Checkout und Zahlungsabwicklung. E-Commerce hingegen bezeichnet das gesamte digitale Handelsmodell rund um den Online-Verkauf. Dazu gehören neben dem Shop auch weitere Prozesse und Systeme wie Produktdatenmanagement, Marketing-Automatisierung, Logistik-Integration, Kundenkonten, Analyse-Tools oder CRM-Systeme. Während ein Online-Shop also der Verkaufskanal ist, beschreibt E-Commerce das gesamte digitale Ökosystem, das den Online-Vertrieb ermöglicht und unterstützt.
- Welche E-Commerce-Architektur ist für uns sinnvoll: monolithisch, Headless oder composable?
Die richtige Architektur hängt von Komplexität, Integrationsanforderungen und langfristiger Strategie ab. Viele grössere Unternehmen setzen heute auf API-basierte oder modulare Architekturen, um flexibel auf neue Anforderungen reagieren zu können. Ziel ist eine Plattform, die sich weiterentwickeln lässt, ohne komplett neu aufgebaut werden zu müssen.
- Wie integrieren wir E-Commerce in unsere bestehende Systemlandschaft?
In grösseren Organisationen ist E-Commerce nie ein isoliertes System. Typischerweise bleibt das ERP führend für Aufträge, Preise und Logistik, während ein PIM-System Produktdaten verwaltet. Die E-Commerce-Plattform fungiert als Interaktionsschicht und orchestriert diese Daten für Kunden und Vertrieb. Entscheidend ist eine klare Integrationsstrategie, damit Prozesse systemübergreifend konsistent bleiben.
- Wie gehen wir mit komplexen Preisstrukturen und kundenspezifischen Konditionen um?
Individuelle Preise, Rabatte oder Vertragsbedingungen werden in der Regel in bestehenden Systemen wie ERP oder CPQ verwaltet. Die E-Commerce-Plattform greift darauf zu und stellt diese Informationen kundenspezifisch dar. Dadurch bleibt die Preislogik konsistent über alle Vertriebskanäle hinweg.
- Wie skalieren wir E-Commerce über mehrere Märkte, Marken oder Vertriebskanäle?
Eine skalierbare Struktur ist entscheidend. Unternehmen definieren meist klare Markt- und Mandantenstrukturen, etwa nach Regionen, Marken oder Zielgruppen. Inhalte, Produkte und Preise werden zentral verwaltet, während lokale Anpassungen möglich bleiben. Dadurch kann E-Commerce international ausgerollt werden, ohne Komplexität unkontrolliert zu erhöhen.
- Wie stellen wir sicher, dass unsere Plattform langfristig skalierbar bleibt?
Langfristige Skalierbarkeit entsteht durch eine klare Architektur, modulare Systeme und saubere Schnittstellen. Wichtig ist, dass einzelne Komponenten unabhängig weiterentwickelt werden können. So kann die Plattform mit neuen Anforderungen, Märkten oder Funktionen wachsen, ohne regelmässig grundlegend ersetzt werden zu müssen.
- Wie organisieren wir Betrieb, Weiterentwicklung und Ownership der Plattform?
E-Commerce ist kein einmaliges Projekt, sondern eine kontinuierliche Plattform. Unternehmen benötigen klare Verantwortlichkeiten für Betrieb, Weiterentwicklung und Content. Häufig werden interdisziplinäre Teams aufgebaut, die Technologie, Vertrieb und Marketing zusammenbringen und die Plattform langfristig steuern.
- Was beinhaltet eine moderne E-Commerce-Lösung?
Eine E-Commerce-Lösung ist eine digitale Plattform, über die Produkte oder Dienstleistungen online verkauft werden können. Neben dem klassischen Online-Shop umfasst sie häufig Funktionen wie Produktkataloge, Kundenkonten, Bestellprozesse, Zahlungsabwicklung und Integrationen mit Unternehmenssystemen. Moderne E-Commerce-Lösungen sind dabei meist Teil einer grösseren Digital-Commerce-Plattform und unterstützen auch komplexe B2B-Prozesse wie individuelle Preise, Kundenportale oder automatisierte Bestellabläufe.
- Wie lassen sich komplexe B2B-Produkte im E-Commerce abbilden?
Viele B2B-Produkte sind erklärungsbedürftig oder bestehen aus zahlreichen Varianten. Moderne E-Commerce-Plattformen unterstützen deshalb Funktionen wie Produktkonfiguratoren, CPQ-Systeme oder Angebotsprozesse. Damit können auch komplexe Produkte digital konfiguriert, kalkuliert und bestellt werden.
- Wie entwickelt sich eine E-Commerce-Plattform zu einer langfristigen digitalen Vertriebsplattform?
Viele Unternehmen starten mit einem E-Commerce-Projekt, entwickeln die Plattform jedoch schrittweise zu einer zentralen digitalen Vertriebsplattform weiter. Neben klassischen Bestellfunktionen entstehen zusätzliche Services wie Kundenportale, Produktkonfigurationen, digitale Angebotsprozesse oder Self-Service-Services für Geschäftskunden. Durch kontinuierliche Erweiterung, Integration weiterer Systeme und datenbasierte Optimierung wird E-Commerce so zu einem zentralen Bestandteil der digitalen Vertriebsstrategie.